Значение дизайна офиса

Одним из факторов, который влияет на производительность сотрудников, затяных в интелектуальной сфере, то что они не хорошо понимают – это офисную среду окружения, как кабинеты, шкафы, здания, также мобильные рабочие места, в которых они выполняют свою работу. Существует много мнений на эту тему, но не так много известно об этом. Кроме того, к сожалению, большинство решений об офисной рабочей среде сделаны без серьезного рассмотрения их последствий для производительности.
В 2002 году были проведены исследования этого вопроса. Было взято інтерв’ю у 41 компании, у которых были некоторые инициативы, направленные на улучшение производительности высокого класса работников умственного труда, или тех, с особенным высоким уровнем знаний и опыта, которые имеют важнейшее значение для организации. Иследователи были заинтересованы во всех факторах, влияющих на производительность интеллектуального труда, но вопрос, который наиболее часто поднимался компаниями – это была планировка и интерьер офиса (другие распространенные из них были – информационные технологии и менеджмент).

Введение новой планировки и интерьера было чаще всего катализатором для широкого ре-дизайна офисов пространства в этом исследовании. Потому это очень ощутимо, что новый или альтернативный офис может быть символом и ключевой частью новых способов работы. Например, компания Pharmacia в недавно построенном здании нового фармацевтического исследовательского центра за пределами Чикаго, который был намеренно направлен на поощрение более тесного взаимодействия между ее иследовательским персоналом. Новое рабочее простраство было предназначено не только для привлечения ведущих ученых к исследованиям компании, но и способствовать к более широкому взаимодействию, культуре. Особый дизайн офиса может стимулировать определенные виды поведения, хотя конечно это не доказано. Конечно, офисные помещения являются дорогими, и экономия в результате уменьшения или выбора другого офиса часто служит обоснованием для изменений.

Дизайн офисов и офисных помещений несколько чудаковатое явление, отчасти потому, что никто не знает точно, какие факторы повлияют на производительность сотрудника, и как эти факторы очень взаимосвязаны. При нехватке знаний, поставщики офисного оборудования, архитекторы и разработчики вольны делать все виды предположений о том, что и как работает. Но мы знаем кое-что из ограниченного количества исследований на эту тему, и далее приведем список того, с чем в целом все согласились, чтобы быть правдой в планировки и интерьера офиса. Затем опишем основы, которые помогут руководителям думать о дизайне интерьера офисного пространства для интелектуальной работы в своих организациях.

Что мы знаем о офисной рабочей среде?
С либо предыдущих исследований, либо логически, либо исходя из здравого смысла. Есть несколько параметорв, которые мы знаем об отношениях между офисным окружением и производительностью сотрудника. Они включают в себя:

Работники интелектуальной сферы предпочитают закрытые офисы, но им кажется, что лучше общаться в открытых. Конечно, есть большие различия между открытыми и закрытыми типами офисов, но самые обширные исследования в этой области предполагает, что хотя большинство работников предпочитают офисы закрытого типа, потому что они могут там лучше сконцентрироваться, они неформально общаются легче в более открытых офисах. Другие иследователи отмечают, что их исследования, которые проходили с сотрудниками, функции которых являются – разработка программного обеспечения, работы в области маркетинга и развития бизнеса, показывают, что более открытый офис в способствует к общей эффективности работы, когда общение и взаимодействие являются важнейшими элементами рабочего процесса.

Работники интелектуальных профессий собираются в конкретных географических районах. Этот фактор был замечен известным профессором Ричардом Флорида в своей книге «Подъем креативного класса». Он продокументировал факт, что такие работники (не является синонимом “креативного класса”, но плотно перекрывают его) привлекают, и становятся более продуктивными, живя в городах или регионах с концентрациями людей, таких как они. Силиконовая долина, Бостон и Остин являются яркими примерами этого явления, по крайней мере, для работников интелектуальных труда, ориентированных на информационные технологии.

Работники интелектуальных профессий постоянно передвигаться в ходе своей работы. Они нуждаются в мобильности и проводят много времени вне офиса. Несколько компаний наблюдали за своими сотрудниками и обнаружили, что они проводят около половины своего времени не в офисах, это либо на официальных встречах, либо при неформальных общениях с другими людьми, либо в поездах. В результате этого, организации должны предоставить им возможность работать и быть продуктивным за пределами своих офисов. Наиболее очевидным мобильными средствами являются ноутбук, но есть другие, например: удоленный доступ к базе данных, возможность использования телефонов, компьютеров и технологий обмена информации во время путешествия.

Работники постоянно сотрудничают. Они встречаются, общаются, собираются. Офисное оснащение должно содействовать сотрудничеству и обмену знаний. Что это значит? Как минимум, там должны быть переговорные комнаты и конференц-залы. Для максимального содействия могло бы стать создание различных совместных помещений / зон, технологий и подходов к упрощению ряда совместных целей.

Работники должны концентрироваться. Другая сторона сотрудничества – это то, что необходимо концентрироваться на работе. Для этого необходимо тихое место, с относительно небольшим количеством отвлекающих факторов. Такая среда является особенно важной для формирования знаний, деятельность мышления, письма, программирования, проектирования и так далее. Консентрация занимает различные доли времени, некоторые исследования показали, что, например, программисты тратят лишь от 20% до 30% своего времени, занимаясь конкретно программированием, но другие професси посвящают до 64% такой “спокойной работе». Независимо от доли времени, это очень важно для получения конечных результатов. Многие организации, которые перешли на более открытые офисы возглашают о преимуществе расширения сотрудничества, но они не принимают в расчет проблем связанных с концентрацией.

Работники работают в офисе. Несмотря на многолетние дискуссии о удаленной работе, очень небольшой процент, некоторые исследования показывают 5%, рабочих “серьезно” работают (полный рабочий день или почти полный рабочий день) дистанционно, и большая доля тех, кто является административными работниками, а не работниками интелектуальных профессий. Работники умственного труда, как и все другие типы работников, любят гибкость, и им нравится работать на дому время от времени. Тем не менее, они не хотят, чтобы их дома были их единственными офисами. Они знают, что если постоянно находиться вне офиса, ты можно выбыть из «рабочего цикла».

Такие работники общаться с людьми, которые находятся рядом. Том Аллен, исследователь поведения ученых и инженеров, нашел более 20 лет назад, что технические работники, чьи столы находяться более тридцати метров друг от друга, имеют частоту связи, что составляет около нуля. Некоторые могут возразить, что электронная почта и обмен мгновенными сообщениями изменили отношения между физической близостью и общением. Тем не менее, можно утверждать, что мы редко пишем письма тому, кого не знаем хорошо. Если предположить, что эта теория по-прежнему верна, это означает, что компании должны разрабатывать условия работы так, чтобы работники, которым необходимо общаться – были физически близки друг к другу. Конечно, это требует некоторой разработки стратегии о том, кому с кем нужно общаться. Такие компании, как 3M и Herman Miller пытались реализовать это в разработке некоторых из своих объектов.
Компании, которые видят преимущества в удаленном взаимодействии, могут быть менее привлекательными на рынке труда интелектуальных профессий.

На работников интелектуальных профессий не влияет наличие офисных «безделушек». По крайней мере, нет никаких доказательств того, что кто-нибудь устроился на работу, остался на работе, или работал более продуктивно из-за настольного футбола, бильярда, или настольного тениса, капучино баров, камина, креативных комнат, комнаты отдыха, комнаты для сна, и т.д. и т.п. Чаще всего, многие работники даже опасаются при использовании эти средств, они будут рассматриваться как недостаточно трудолюбивые. В любом случае, нет четкой взаимосвязи между производительностью работника и различных привлекательных особенностей условий работы, хотя они могут немного помочь с вербальными отношениями.

Несмотря на «чудный» характер дизайна офиса и офисного рабочего проектирование, а также отсутствие детальных знаний о его последствиях, многие организации по-настоящему верят в эффект подходов, которые они приняли. Часто предполагается, что, например, открытые офисы приводят к активизации сотрудничества и открытого общения. Это была цель в SEI Investments, в котором все перегородки были снесены, что бы сделать большой открытый офис, который, по словам одного из их работника, с которым мы беседовали, “создает веселую обстановку, в которой люди могут свободно общаться”. Конечно, менеджер по персоналу в SEI признался, что лишь около половины потенциальных работников думали, что они смогут работать в такой открытой среде, которая считается с архитектурной стороны очень ценной (хотя, справедливости ради, в SEI считают, что окружающая среда является хорошим обзорным механизмом для взаимодействий сотрудников, которых хотят нанять).

Конечно, существует много случаев, когда разговоры над мобильными перегородками способствовали потоку информации с рабочими процессами. И все же мы услышали столько анекдотов про работников, которые остались дома, чтобы сделать сложную работу, потому что они не могут сосредоточиться на работе. Один работник, связанный с высокой чувствительностью политического анализа риска, например, опасался, что его производительность будет сильно скомпрометирована, как только фирма переедит в полностью открытой офис. И в Монсанто (которая позже слилась с Pharmacia & Upjohn в форме Pharmacia), где главы подразделений пытались покончить полностью с личными кабинетами, сократить иерархию и увеличить общение, но старшие менеджеры, в конце концов, сделали потом сами себе личные кабинеты. Сотрудники скептически относятся к открытым офисным пространствам и часто подозревают, что основное преимущество таких конструкций, – это невысокая цена.

Кроме того, мобильность в пределах рабочей области и за ее пределами все каже приводится в пример. Это, очевидно, имеет смысл в таких отраслях, как профессиональные услуги, где работники должны часто посещать клиентов. И все же мы не знаем, какую цену платят организации, когда сотрудники очень подвижны и не могут быть легко доступны для разговора лицом к лицу.

Дизайн коттеджа в стиле модерн

Наша студия подготовила дизайн коттеджа в стиле модерн для белорусского заказчика. Коттедж находиться в предместье Минска.

Работа выполнена с западным (американским) подходом в ландшафте и планировке здания.

Интерьер латиноамериканского ресторана в Вильнюсе

Новый интерьер ресторана в “старом городе” Вильнюса Grill Brazil был создан дизайнерами студии PLAZMA.

Дизайн офиса строительной компании

Наша компания подготовила предложение по интерьеру офиса строительной компании. Офисная мебель стильно сочитается с рабочей обстановкой, обстановка выполнена в американском духе  70-х годов. Облицовка деревянными панелями придает теплый, уютный, и в тоже время респектабельный вид интерьеру помещений. Наша архитектурная студия заботится, что бы предлагаемый дизайн офиса приобретал  индивидуальный и професиональный характер.

Дизайн ресторана

Архитектурная дизайн студия PLAZMA представила новый дизайн ресторана в престижном бизнес-центре в Украине. На первой фотографии изображен холл ресторана с гардеробом, рецепцией и местами для отдыха. Интерьер ресторана выполнен в теплых, светлых тонах. В центре зала ресторана установлен белый рояль. Дизайн ресторана разработ с учетом пожелания заказчика воплотить идею шоу кухни для посителей ресторана.

Дизайн интерьера зимнего сада

PLAZMA STUDIO разработала для одного из украинских клиентов дизайн интерьера зимнего сада, который будет находиться в бизнес-центре. Концепцией данного дизайна послужил современный стиль в мировой архитектуре. Легкие формы делают дизайн зимнего сада приятным и комфортным. Это место предназначено для отдыха персонала в перерывах между работой. Сдесь можно попить чай, кофе, послушать лугкую музыку или пение птиц, почитать книгу. Авторам этой работы в первую очередь хотелось передать атмосферу курортного города, где люди забывают на время о работе, для быстрого востанавления сил. Дизайнеры воплощают также дизайн офиса этого здания в едином стиле с зимнем садом, но с другими акцентами и деталями.

Дизайн дома на поле для гольфа

Дизайн дома специльно разработан для открытого пространства. Современные очертания, монохромная колористика, большие прозрачные грани – это является характером данного проекта. Интерьер этой виллы является продолжением внешнего дизайна дома. Солнечный свет за счет открытой конструкции предложенной в проекте дома проникает в его внутрь с любой стороны.

Дизайн интерьера бара O’Launge

Наша новая работа в дизайн интерьера лаунж бара создана в стиле лофт. Примечательной особенностью этого дизайна бара является насыщенные яркие цвета, открытый стеклянный фасад бара показыет все преимущества этого заведения, кто хорошо сказывается на посещаемость этого ресторана. Наши архитекторы создали в этом дизайне эксклюзивные светильники, которые являются одной из основных деталей этого бара.

Дизайн коттеджа Валакампяй

Современный дизайн все больше становиться популярным во всем мире. Компания “PLAZMA STUDIO” и ее специалисты разработала дизайн дома для одной молодой литовской семьи, которая предпочитает нестандартные архитектурные решения. Дизайн интерьера в таком доме тоже выполнен в стиле “модерн”. Подробнее о проекте на нашей странице с описаниями всех проектов.

Дизайн интерьера офиса компании “Vertybių Sauga”

Архитектурная студия «PLAZMA» создала дизайн интерьера офиса компании «Vertybių sauga». Наш дизайнер применил технику характерную для европейских офисов, которые предпочитают смешение индустриальных и творческих инструментов. Подробнее об этом проекте Вы сможете посмотреть на нашей страничке с проектами «дизайн офисов».